Важное про работу коуча

Честность или открытость?

— И то, и другое.

Когда я только окончила школу коучинга в 2015м году, заглядывала через забор на тех, кто давно ведёт практику, слушала суперсоветы о построении успешного дела, у меня почему-то сложилось впечатление, что самопрезентация и тот образ, которому хочу соответствовать, важнее всего. В связи с этим, я не рассказывала клиентам ничего из личной истории, ничего о том, что мне не удавалось или того, что могло «попортить» образ.

Недавно заметила, что в этом вопросе что-то изменилось. Исследовала. Оказалось, что я спокойно рассказываю, если спрашивают и уместно что-то, что не делает меня суперчеловеком, и это укрепляет доверие и переводит работу на ещё один уровень вглубь, туда, где больше открытий.

И эту открытость оценивают все клиенты и положительно.

Бонус еще в том, что мне всегда есть что написать в статье или в пост. Вебинары стали намного интереснее.

А я все думала, как приносить большую пользу, применять большее количество инструментов и техник? Скупала тонны обучения, часть из которого в итоге даже не открывала.

Ответ лежал на поверхности. Работать над собой.

Главный инструмент в коучинге — сам коуч, без короны, без обезьяны-ответственности, максимально открытый процессу работы с клиентом, как радар, реагирующий на все сигналы, с большими ушами, с распахнутыми глазами и огромным верящим сердцем.

Еще один бонус в том, что при таком подходе к работе, у меня нет сомнений что-то сделать неправильно — это невозможно. Да, ошибки бывают, и с ними нужно работать, только с открытыми глазами.

Говорили мне, что много ещё будет на этой дороге открытий, но ведь пока не прочувствуешь, считай, не было.

А главное, мне совершенно нечего скрывать от клиентов. Они это чувствуют. И доверяют. Обращаются сами и рекомендуют другим, даже если помогла им давно. Запоминают. И это знак качества.