Решения и эмоции

На одной из недавних сессий разбирали с клиенткой тему того, как излишние эмоции мешают принимать трезвые взвешенные решения, как раскаленные эмоции выбивают из колеи, позволяют другим манипулировать и влияют на нашу жизнь.

Разве в такие моменты мы вспоминаем о том, что эмоции – наши союзники, что они помогают нам добавлять в жизнь специй, что они помогают запоминать события, дают возможность оценить смысл ситуации еще до ее анализа, помогают нам лучше взаимодействовать с другими, понимать и сочувствовать. Эмоции сигнализируют нам о том, что происходит, чтобы мы успели сориентироваться и выбрать верную реакцию.

Меняется картинка, правда? Так что же нужно, чтобы вспомнить о положительной стороне эмоций? Несколько пунктов:

  • заметить, что температура эмоции растет;
  • назвать эмоцию;
  • отправиться в небольшое исследование и найти источник эмоции;
  • проследить, как эмоция проявляется в теле, где локализуется, на что хочет обратить внимание;
  • выбрать, как реагировать на внешнюю ситуацию.

Часто слышу о том, что эмоции мешают жить, по сути же это в корне неверно, потому как эмоции – это наша биологическая особенность, встроенный с рождения механизм, и в таком контексте, они не могут быть тем, что мешает.

Проживайте эмоции, будьте в контакте с самими собой и принимайте верные решения, ведущие к развитию и росту.

Поможете мне подрасти?

Life-story, написанная по мотивам коучингового контракта и лишенная подробностей с целью сохранения конфиденциальности.

Знакомство

Получила сообщение из социальной сети: «Помогите мне подрасти. Я долго выбирал коуча, изучал. Ваши статьи мне понравились, буду рад с вами поработать».

Нюансы обсудили уже при личной встрече.

Он озвучил цели в профессии, спорте, отношениях, творчестве, управлении информацией и личным временем. Рассказал историю жизни, про то, как много сфер, которые хочет совмещать, уделяя внимание каждой.

Контракт

Решили отвести на оптимизацию процессов полгода. Контракт заключили на словах, на бумаге зафиксировали сроки окончания сотрудничества и желаемые результаты.

На первой же встрече составили карту роста, определились с приоритетами и провели ревизию задач. Важно было наметить карту с теми показателями, к которым он хотел прийти, а также разобраться с тем, что наполняет жизнь в текущем времени. И главное – не добавить к списку дополнительных дел.

Дальше встречались раз в неделю, в перерывах обменивались письмами о том, что получается и не получается из намеченного.

Курс на сессию я задавала накануне письмом: «Что хотите получить в результате встречи?». Он готовился и приходил с исписанным блокнотом.

В конце каждой встречи прописывали план действий на неделю. Например,

  • записаться на «неформальный иностранный» и пройти один урок до такого-то числа;
  • пройтись по списку «лягушек», чтобы еще раз просеять и расставить приоритеты;
  • выбрать значимые дела и наметить срок реализации;
  • выбрать мероприятие для семейного вечера;
  • прицениться к недвижимости в стране, в которой хочу пожить, и опросить опытных знакомых.

Нюансы взаимодействия

Озарений хватало, а вот с некоторыми результатами возникали сложности. В вопросах личностного роста инсайты и результаты далеко отстоят друг от друга. Сначала пересматриваются привычные механизмы, перестраиваются внутренние перегородки, и только после этого работа проявляется в виде внешних результатов.

Иногда я действовала на уровне формализма, заставляя его укладываться в сроки и рамки. При этом это положительно влияло на эффективность работы и продуктивность совместных встреч.

А случалось, захваченные идеей, мы оба невольно сворачивали с намеченного пути, обсуждая детали на протяжении одной или двух сессий, как вдруг он понимал, что проект ему не интересен. В такие моменты мне помогало напоминание о том, что ответственность за результаты всегда на стороне того, кто принимает решения.

 Сомнения

Через пару месяцев коуч-сессии стали похожи на встречи давних друзей: «Ну, что нового произошло за эту неделю? Что сделал?» Бывало и так, что он уезжал на несколько недель и переходил в режим digital-молчания. Возвращался с новыми мыслями, которые необходимо было вплести в текущие задачи.

Встречи, на которых мы обсуждали задачи и шаги, чередовались со встречами, посвященными исследованию состояний и сомнений: у него – правильно ли выбрал доверенное лицо, у меня – не свернули ли мы с намеченного плана.

Ценность доверия

В целом он уверенно согласно расписанию, успевая работать над текущим и новым проектами, ходить в театры, писать литературные заметки, участвовать в дискуссиях в социальных сетях.

Наступил момент, когда пора было подводить промежуточные итоги контракта и наметить планы на будущий год.

И тут выяснилось, что ему сложно оценить полученные результаты: будто не за что себя хвалить. Как выяснилось, это убеждение мешало и в прошлом.

Для меня же это открытие стало критичным, ведь столько работы проделано. Неужели впустую? Хорошо, что в багаже коуча всегда можно найти инструмент для саморегуляции.  Справившись призналась: «Кажется, мы застряли. Прошло четыре месяца, и у меня возникло чувство, что все, что мы сделали, впустую. Пора начинать сначала?».

Эта откровенность позволила нам обсудить сомнения и двинуться дальше.

Результаты

Когда пришло время расстаться, я спросила о результатах. Вот они:

  • я выбрал команду, вместе с которой занял первое место в группе по настольному теннису;
  • я записался и сходил на индивидуальную тренировку и вместе с тренером мы создали план занятий;
  • я разобрался с большей частью зависших дел: избавился от тех, которые не вдохновляют и никогда не принесут пользу, оставил только важные;
  • я понял, что для того, чтобы получать больше прибыли, мне не хватало мотивации: теперь я увеличил расходы и начал еще один рабочий проект, который раньше мне не был интересен;
  • я получил «ценные осознания мироощущения», перебрал все данные о себе и избавился от устаревших убеждений;
  • теперь я знаю, что для успешного выполнения задания, необходимо разбить его на много маленьких частей – мне очень нравится этот подход;
  • я не стал каждый день просыпаться раньше, при этом иногда это удается, и в будущем планирую внедрить привычку ранних подъемов;
  •  у меня такое ощущение, что собираю для себя новый паззл. Спасибо тебе. Дальше я сам.

Это был интересный опыт.

Такой длительный формат взаимодействия помогает скорректировать цели, проработать личностные качества на глубоком уровне и сразу в нескольких жизненных сферах.

Когда нужен личностный рост в разных областях, приходите на курс ассистент развития. Разберемся со всеми препятствиями и перейдем на новый уровень, ступив на который ваша жизнь уже не будет прежней.

Ремонт и коучинг

На одной из коуч-сессий клиентка поделилась своими ощущениями в ходе раздумий над очередным вопросом – для нее это было сродни внутренней готовности к ремонту в доме. Эта метафора натолкнула меня на мысль о том, что может быть общего между ремонтом и коучингом.

Ремонт – это комплекс мероприятий по восстановлению работоспособного или исправного состояния какого-либо объекта и/или восстановлению его ресурса (Википедия).

Понятие коучинга включает в себя сопровождение в поиске решения, поиск недостающих ресурсов, более глубокую проработку на уровне ценностей.

Какие встречаются причины?

Ремонт:

— Хочется чего-то новенького: поменять обои или мебель.

— Нужно освежить покраску и провести осмотр техники, чтобы не вышла из строя в самый неподходящий момент.

— Жилище давно требует ремонта — обои ободрались, потолок сыпется, сантехника течет.

Коучинг:

— Не понимаю, чего хочу. Странное ощущение, что что-то идет не так, но не знаю, что именно. Надо что-то менять.

— Хочу поехать в отпуск третий год подряд, но все время что-то не складывается.

— За что ни возьмусь — все валится из рук, на работе засада, дома черти что происходит, попытки исправить ситуацию ни к чему не приводят, уже не знаю, за что хвататься.

Получается, что оба процесса основаны на одной исходной потребности: освежить, изменить, вдохнуть новые силы, расширить и т.д. В ситуации, когда обстановка не радует и привычные условия жизни не обеспечивают нужный уровень комфорта, наступает состояние внутреннего бессилия, при котором многие задачи переходят в разряд невыполнимых.

И что же делать? Найти то, что можно ремонтировать.

Нам нужен четкий план ремонта с обозначенным результатом, с точными датами, дизайнерским решением, сметой и пр. В коучинге для этого есть техника SMART, которая помогает достичь понимания — как именно нужно решать данную задачу, что может помешать реализации данного плана и т.д.

С этим отлично справляются неизменные коучинговые вопросы:

  • Кто?
  • Что именно?
  • Каким образом?
  • Когда?
  • Почему это важно?
  • Что будет следующим шагом?
  • Что будет после получения желаемого?

Каждый вопрос помогает исследовать объективную реальность — что есть, что происходит, что можно изменить, а от чего стоит отказаться. А самое главное — становится понятно, в чем состоит истинная причина ремонта.

Виды ремонта

Ремонт бывает косметическим (без изменения имеющихся строительных конструкций), восстановительным (с частичной заменой конструкций), капитальным (полный демонтаж старых конструкций с последующей установкой новых) и плановым (с целью проверки работоспособности имеющихся конструкций).

Коучинг может быть рассчитан на достижение одной цели, где клиенту требуется поддержка и возможность делиться полученными результатами. Стратегический коучинг нацелен на глобальное долгосрочное планирование с проработкой ограничивающих убеждений и привычек. Эти изменения требуют глобальных преобразований на уровне ценностей.

Как с ними работать?

Поделюсь своим любимым упражнением.

  1. Возьмите карандаш и лист бумаги.
  2. В заголовке листа напишите «Без каких ценностей я — уже не я?».
  3. Напишите десять самых важных ценностей (семья, развитие, личностный рост и пр.).
  4. Рядом с каждым пунктом нарисуйте шкалу от 1 до 10.
  5. Оцените каждую ценность по уровню проявленности в вашей жизни (где 1 – данная ценность почти отсутствует в моей жизни, 10 – без этой ценности не проходит ни одного дня моей жизни).

Например. «Я не могу представить свою жизнь без красоты. Мне важно каждый день любоваться природой, слушать хорошую музыку, наслаждаться произведениями искусства. Я стараюсь делать все, чтобы иметь возможность бывать там, где мой глаз и сердце наслаждаются чувством прекрасного». Таким образом, проявленную ценность понятия «Красота» в моей жизни я оцениваю на 9 баллов.

При желании можно усложнить задачу — расписать свои ежедневные действия/планы с фокусировкой внимания на том, как они соотносятся с вашими ценностями.

Самый неочевидный бонус любого ремонта/коучинга — в процессе решения задачи можно найти давно утерянные ценные «вещи», и это приносит массу удовольствия, перекрывающее любые финансовые и временные затраты.

Суть коучинга, как и любого ремонта, — в переменах. Мы избавляемся от всего, что не работает, не вдохновляет, не создает комфорт.

Выбор за вами.

Сказка о лидерстве

Тема лидерства проходит сквозняком по жизни каждого человека. И практически в каждой сессии коуч я или иначе сталкиваюсь с вопросами развития лидерских качеств. Ниже речь пойдет о лидерском пути одной милой девушки, превратившейся из маленькой мышки в уверенную и довольную собой женщину.

Однажды ко мне обратилась девушка Катя с запросом стать лучше. Она хотела играть по утрам с ребенком вместо того, чтобы злиться от недосыпа, улучшить отношения с родственниками, хотела, чтобы муж перестал воспринимать ее маленькой девочкой и увидел серьезного взрослого человека. А еще у Кати не было опыта работы и было множество внутренних страхов, и один очень большой страх, который мешал ей жить, – она боялась спускаться в метро.

Нулевые координаты

Кате было 25 лет. У нее был ребенок и второй брак. Сразу после колледжа она вышла замуж, родила дитя, потом отношения с мужем разладились и они развелись.

С появлением в жизни девушки второго мужа и взрослением ребенка освободилось время, чтобы задуматься о том, как жить дальше. Давно сложившееся окружение ничего, кроме вечеринок, больше не приносило. Катя хотела найти человека, который вытащит ее на следующий уровень.

Она нашла объявление в интернете и позвонила.

Денег на оплату сессии не было, и она не знала, смогу ли помочь. Более того, мне нужно было приехать на другой конец города, потому что в метро спуститься Катя не могла, а денег на такси не было. Скайп тоже отпадал: дома были муж, ребенок и бабушка, которые не верили во всю эту чепуху про развитие.

Все эти «но» и «если» Катя вывалила по телефону. А я согласилась на встречу.

Мы встретились воскресным утром за чашкой кофе. Катя рассказала свою историю, перепрыгивая с одного эпизода на другой, путаясь в своих мыслях и желаниях.

Поговорили о том, как проходят будни и выходные, о том, с чего начинается и чем заканчивается её день. Катя поняла, что изменения в ее жизни начнутся только с личной ответственности за эти изменения и доверилась мне инициировать их.

Магический треугольник

Что отличает лидера от не-лидера? Способность дойти до цели. В тот момент, когда человек принимает решение двигаться вперед и берет вожжи в свои руки, он становится лидером. А путь лидерства начинается с одного шага, — для Кати им стал звонок мне.

Впереди была длительная работа в поисках магического треугольника, помогающего стать повелителем жизни.

Первая вершина треугольника – это ответ на вопрос «кто»?

Кто может помочь? Случайный знакомый, хороший друг, тренер-тягач. Катя выбрала коуча. Ей понравилась женщина, которая внимательно слушала без осуждения и упрека, ведь многие вещи Катя делала неправильно, хотя и понимала, что хочет поступить иначе.

Девушке не хватало сил справиться с окружением. Непросто вырасти из тех людей, которые постоянно рядом. Как только Катя отказывалась от очередной посиделки в гостях, как гости приходили к ней домой, и не пустить их она не могла. Ей предстояло научиться отказывать. И это был второй серьезный шаг. Катя переживала, что придётся отказывать близким людям, но ведь это решение позволяло говорить себе «да» — и оно перевесило.

Далее предстояло добраться до второй вершины треугольника с ответом на вопрос «что»?

Что делать вместо привычных вещей? Важной задачей для Кати было добиться того, чтобы муж воспринимал ее всерьез. Он занимался исторической реконструкцией, и в его окружении были талантливые люди, работы которых можно было продавать, но когда Катя говорила об этом, он всего лишь снисходительно улыбался.

Кроме того Катя очень хотела устроиться на работу, чтобы выходить из дома, завести знакомства и делать что-то новое в жизни. Но устроиться на полный рабочий день она не могла, а те вакансии, что ей предлагали, могли принести немного денег, но совершенно не касались других важных запросов.

Да и опыта работы не было никакого, из-за чего Кате казалось, что она ни на что не способна. Проработка этого убеждения привела к тому, что Кате удалось найти несколько идей для своего дела. Представьте себе, многие люди годами пытаются приучить себя мыслить не как наемный сотрудник, а у нее это получилось с самого начала, ее внутреннее дитя восприняло это как волшебную игру и некому было ограничить фантазию.

Осталось обсудить планы с мужем. Но как сказать ему? Как говорить с ним на равных? Мы долго говорили на эту тему и нашли способ проявить внутреннего взрослого, чтобы предстать перед мужем равным партнером и умело аргументировать точку зрения.

Побочный эффект проявления лидерских качеств

Катя много работала над собой, над своим распорядком дня. Она тщательно отслеживала все мысли и ощущения, читала так много, как никогда раньше, и не фантазийную литературу, такую привычную для восприятия, а книги по саморазвитию. Фантазии Катя теперь воплощала в утренних играх с малышом, что давало возможность пообщаться с ребенком и в то же время соединиться с мощным ресурсом, чтобы приступить к задачам текущего дня.

Катя была настолько увлечена этими процессами, что совершенно забыла о том, чего не знает или не умеет, это перестало ее волновать, ведь всему можно научиться, если знать, где искать знания.

Неожиданные препятствия

Для развития внутренней уверенности в своих силах Катя решила пройти несколько собеседований. Но когда понадобилось поехать на встречу, столкнулась со своим старым и мощным страхом спускаться в метро. Этот злодей начинал парализовывать уже за километр, и чем ближе Катя приближалась к станции, тем больший ужас сковывал ее.

Катя позвонила мне и попросила встретиться у метро. Эта встреча была одной из самых значимых. Мы обговорили все возможные детали ситуации, где и как она отзывается в теле Кати, что происходит и в какой момент времени, и, когда все возможные психические модели были отметены, решили провести натурный эксперимент – спуститься в метро.

Катя подошла к турникетам на станции и стояла рядом с ними минут пять, потом взяла меня за руку, и мы вместе ступили на эскалатор. Видели бы вы ее глаза! Я тут же увела ее внимание внутрь, интересуясь, что именно чувствует. По мере того, как Катя описывала происходящее, ее взгляд становился спокойнее и увереннее, голос перестал дрожать, и уже на спуске она чувствовала себя хорошо. Подъем дался много легче. Еще примерно 20 минут мы стояли рядом с входом в метро, чтобы не показалось, что все было сном, что Катя сделала это на самом деле – проехала в метро и осталась жива.

В следующий раз героиня уже одна поехала на метро на собеседование. С этого момента путь личного развития было не остановить. Однако, ещё одним препятствием оказалось принятие того жизненного опыта, который уже был в багаже. Кате хотелось избавиться от него, но это часть жизни, и было бы неразумно выбросить её.

Перед Катей встал выбор – учиться и расти на основе имеющегося опыта или игнорировать жизненные уроки. И Катя выбрала учиться. Было непросто, ведь нужно принять тот факт, что все испытания, с которыми она сталкивалась, в конечном итоге случились во благо, и что, пройдя их, она стала выносливее и сильнее как личность.

Лидерство и третья вершина треугольника

Катя получила первые результаты работы над собой и дома, в семье, и на собеседованиях. Она не устроилась на наемную работу, но приняла решение выполнять несложную сдельную работу, пока они с мужем придумывали вариант развития проекта мастерской для ремесленных поделок.

Третьей вершиной треугольника был ответ на вопрос «где»?

Где Катя хочет оказаться в ближайшие 3 года – в каком городе, в какой стране (зачем себя ограничивать), в каком пространстве – творческом, деловом, карьерном. Планировать было несложно, ведь Катя поняла, что ее история – это выбор и ответственность. Теперь она знала, что в трудные моменты есть кому прийти на помощь, что есть ресурсные вещи и символы, которые женщине так легко выбрать и иметь под рукой в случае надобности.

Магический треугольник был найден. Катя стала лидером своей жизни, научилась писать свою микроисторию. Больше не было места прокрастинации, потому что смысл присутствовал во всём, что она делала, смысл появился раньше, чем цель. Цель в данном случае — средство проявить потенциал, средство увидеть результат развития личности и лидерства.

Лидер – это человек, который руководит своей жизнью. И стать лидером может любой желающий при правильном подходе и четком намерении, потому что лидерами не рождаются, – ими становятся.

П.с. имя главного героя изменено, а также опущены мельчайшие подробности, чтобы сохранить клиентскую тайну.