Кейс про то, как клиент увидел в себе то, что позволит заработать не один миллион

Время чтения: 2 минуты

В тексте кейс о том, как клиент увидел в себе стратега, и очень удивился, ведь был уверен, что нужных для этой роли качеств в нём нет.

Перед коуч-сессией с клиентами настраиваюсь и смотрю или читаю всё только про работу. Повадилась в Ютубе смотреть демо-сессии. Их многие коучи выкладывают, правда, мало достойных, признаться. Вот эти все громкие названия «от 0 до миллиона» — это, конечно, для кликабельности больше (я вот тоже не удержалась — миллион влез в заголовок). Посмотришь такую, а клиент приходит и говорит, что пора бы научиться ставить задачи и вообще разобраться, что такое управление бизнесом. А сам бизнесом уже больше десяти лет занимается. Во как! И никаких миллионов, фоново они где-то есть, но прямо сейчас важнее другое.

Подробностей рассказать не могу, конфиденциальность — важная штука. Придерживаюсь этических стандартов профессии.

Но кейс такой

Задача: научиться принимать стратегически верные решения не в последний момент, когда всё горит, а систематически и спокойно.

Результат: определили, каких навыков не хватает, понял, где их взять.

В середине случилось важное: клиент, который много лет руководит бизнесом, вдруг осознал, что не хочет заниматься операционной деятельностью, увидел разницу между контролем и управлением, и задумал первые шаги по выходу из операционного управления.

Если переводить на коучинговый, мы хорошо потоптались по пирамиде нейрологических уровней вверх и вниз, обнаружили метафору, которая описывает совсем не ту картину, которую хочется видеть, и трансформировали в метафору, которая подвинет ближе к цели.

Работа серьёзная, даже трансформационная получилась. И всё в голове клиента встало на свои места. И мотивация нашлась там, где не ждали. И идеи, что в бизнесе перестроить, с какими людьми расстаться, а каких нанять.

Впереди много всего, но уже больше тактики. При этом тактика без стратегии похожа на бессмысленную суету: делаешь кучу всего, время и силы, и даже деньги тают, но стоит чуть расслабиться и всё — всё пропало. Чтобы такого не было, необходимо разобраться, что и для чего делаете, какими ресурсами располагаете, а каких не хватает. Пара сессий и всё работает с минимальным вложением сил, по принципу 80\20.