Кейс про то, как клиент увидел в себе то, что позволит заработать не один миллион
Getting your Trinity Audio player ready... |
Время чтения: 3 минуты
В тексте кейс о том, как клиент увидел в себе стратега, и очень удивился, ведь был уверен, что нужных для этой роли качеств в нём нет. (История о том, почему 10 лет в бизнесе ≠ умение им управлять)
Перед коуч-сессией с клиентами настраиваюсь и смотрю или читаю всё только про работу. Повадилась в Ютубе смотреть демо-сессии. Их многие коучи выкладывают, правда, мало достойных, признаться. Вот эти все громкие названия «от 0 до миллиона» — это, конечно, для кликабельности больше (я вот тоже не удержалась — миллион влез в заголовок). Посмотришь такую, а клиент приходит и говорит, что пора бы научиться ставить задачи и вообще разобраться, что такое управление бизнесом. А сам бизнесом уже больше десяти лет занимается. Во как! И никаких миллионов, фоново они где-то есть, но прямо сейчас важнее другое.
Подробностей рассказать не могу, конфиденциальность — важная штука. Придерживаюсь этических стандартов профессии.
Но кейс такой:
«Я руковожу компанией 10 лет, но чувствую себя пожарным, а не директором»
Так началась наша работа с клиентом (назовём его Максим).
Проблема:
- Каждый день – операционка, авралы, «нужно срочно»
- Нет чёткой стратегии – решения принимаются под давлением обстоятельств
- Оборот есть, а развития нет – бизнес топчется на месте
Запрос:
«Хочу наконец перестать быть “заложником” своего дела и выйти на уровень стратегического управления»
Что мы сделали за 3 сессии
1. Разоблачили «метафору пожарного»
На первой встрече Максим описал свой бизнес так:
«Я как пожарный, который бегает с ведром – тушит один костёр, а вокруг уже три новых»
Мы заменили эту метафору на «архитектор»:
✔ Перестал реагировать – начал проектировать
✔ Убрал 4 неэффективных процесса (они «съедали» 30% времени)
✔ Нашёл 2 ключевых точки роста (те самые 20% усилий, которые дают 80% результата)
2. Прошли по «пирамиде нейрологических уровней»
Разобрали:
- Что делал → Как хотел бы делать (операционка vs стратегия)
- Почему важно измениться → Кем станет (от контролёра к лидеру)
Инсайт клиента:
«Я 10 лет считал, что стратег – это про сложные схемы. А оказалось – про умение говорить “нет” ненужным задачам»
3. Запустили план перехода
- Передал 60% операционки сотрудникам
- Ввёл еженедельные «стратегические часы» – время только на развитие
Результат через 2 месяца
✅Время: Освободил 15 часов в неделю (перестал участвовать в 7 ежедневных процессах)
✅Финансы: Сократил издержки на 25% (убрал неочевидные «дыры»)
✅Команда: Расстался с 3 «токсичными» исполнителями – нанял 2 ключевых специалиста
✅Лично: Впервые за годы поехал в отпуск, не взяв ноутбук
Как повторить этот результат
Если вы:
- Тонете в операционке, но мечтаете о стратегии
- Хотите перейти от «ручного управления» к системному бизнесу
- Ищете свои 20% усилий, которые дадут 80% результата
Выберите формат работы:
🔹 «Стратегический прорыв» (1 сессия, 5 000 ₽) – что вы можете сделать, чтобы найти точки роста
🔹 «Абонемент на год» (12 встреч, 36 000 ₽) – глубокий разбор + план перехода на новый уровень и реализация
P.S. Миллионы начинаются не с «больше работать», а с «правильно расставить приоритеты». Максим понял это и постепенно выстраивает свой бизнес-проект иначе.
Почему это работает?
✔ Без воды – только конкретные шаги
✔ Без иллюзий – работаем с реальными процессами
✔ Без «волшебных таблеток» – системный подход
P.P.S. Все сессии проходят онлайн – вам не нужно никуда ехать. Даже если ваш бизнес сейчас – это сплошные «пожары».
2 комментария
Галина
Интересная для меня тема! Нет, я не эксперт в управлении крупным бизнесом. Так немного, по-мелочи. Мне показалось удивительным, что ваш клиент, занятый десять лет в операционном управлении, считает, что не имеет необходимых для этого качеств. Ведь принимать правильные стратегические решения — это как раз то, что необходимо.
Алекс
Вот, очень показательная история о том, как человек во время разговора делает для себя новые открытия, отвечает сам себе на те вопросы, ответ на которые ранее не мог сформироваться.
Человеку часто не хватает стороннего взгляда на вещи, чтобы направить мысли в новое русло.
А не всегда есть в окружении люди с которыми можно поговорить на необходимую тему.
Вашему клиенту очень повезло со специалистом. Теперь его ждут новые горизонты.