Как опыт работы в экзекьютив-коучинге помогает работать с самозанятыми
Время чтения: 3 минуты
В тексте пара слов о том, что разнообразный опыт коуча полезен клиентам.
Когда-то сознательно выбрала не двигаться дальше в сторону executive coaching. В этой нише, конечно, больше доходы, и клиентов больше тоже. Но я не там. Почему? Поясню, но совсем без подробностей, потому что руководители совсем не любят, чтобы о них в таком контексте рассказывали.
Вот сертификат, чтобы вы не подумали что-то не то. Училась, пробовала работать с руководителями среднего звена, было очень интересно, но.
Но подумала, что эти люди и так достаточно целеустремлённые, во-первых. Во-вторых, им есть кому помочь. А мне нет смысла конкурировать с ними, а есть смысл идти в ту нишу, где мало специалистов и есть потребность. Кто же это? А это люди, которые шагнули в самозанятость, в предпринимательство, но шагнули без подготовки, как в ледяную воду. И сразу растерялись. И много задач, за что схватиться, где гарантии, что у них получится, не понимают. И начинают крутиться как «белки в колесе». И часто сливают силы впустую, не в сторону достижения цели.
Что я об этом знаю
До 2021 года трудилась в компании «Открытое море» и руководила интернет-магазином. Продажи, клиентский сервис, маркетинг, рост узнаваемости в регионах, логистика — вот это вот всё. Ещё настраивала работу в отделе, чтобы всё было чётко и по делу, без подковёрных интриг. Компания, конечно, небольшая, но люди везде люди.
Кроме того, занималась уже частной практикой как лайфкоуч, проводила тренинги по запросу, семинары разные. И относилась к этому скорее как хобби.
С момента операции летом 2021 года хобби стало перевешивать, потому что продажи и работа в офисе несовместимы с неврологическими заболеваниями и повышенным стрессом. Опыт управления сработал тут в плюс.
И сразу вспомнились разные кейсы на эту тему:
- как менеджер вырос до руководителя и не смог справиться с нагрузкой,
- как предприниматель не мог подобрать в команду людей и уже разуверился было в своих способностях,
- как девушка никак не могла бросить надоевшую тяжёлую работу и уйти работать на себя,
- как ещё одна девушка открыла студию йоги и пожалела, потому что хотела другого,
- как мужчина хотел уйти из операционного управления бизнесом, потому что устал, но не видел подходящего человека на своём месте
- и многие другие.
В них только одно общее — нужна ясность в голове про то, как с задачей справиться. И я эту ясность помогала обрести. Через планы действий и разбор неработающих убеждений, сомнений и всё остальное, что к коучингу прилагается.
Причём здесь самозанятые
При том, что с ними интересно работать. И сразу виден результат. Что для них делаю? Образно — подаю руку помощи, чтобы придать сил или поддержать на пути из наёмных сотрудников в управленцев (самозанятые ещё какие управленцы, там столько задач, а поручить некому).
И опыт работы даёт понимание, какие трудности у клиентов возникают. А ещё навык говорить на одном языке. Да, коуч не обязан разбираться в бизнес-процессах, чтобы работать с предпринимателями, и в менеджменте, чтобы работать с менеджерами, но должен понимать, какие у этих людей потребности, ценности, задачи. И как работает мышление, и поведение тоже, чтобы помочь настроить рутину так, чтобы она помогала достигать целей, а не топила объемом невыполненных задач.
Чаще всего у самозанятых возникает трудность в том месте, где задач много, и хотели бы делегировать, но то бюджета на это не хватает, то навыка постановки задачи, то ещё чего-нибудь внутреннего, психологического.
Собрала схему, которая поможет перейти от размышлений к действиям.
В точке «шаги» появляются пункты: 1, 2, 3. Если всё ещё не появляются, приходите на коуч-сессию, разберём, где затык.
2 комментария
Алекс
Очень приятно, что вы постоянно развиваетесь. Расширяете охват клиентов.
Очень важно, что бы специалист, к которому люди обращаются за помощью мог не только их выслушать, но и понять потребности, в том числе и самозанятых людей, а также находить подходы к решению их проблем. Самозанятым часто нужна помощь, чтобы понять как лучше планировать свои действия, управлять стрессом и развивать свои профессиональные навыки в выбранном направлении.
Геннадий
Делегировать выполнение задач — это действительно может стать серьёзной проблемой.
К этому нужно серьезно готовиться. Провести эффективное собеседование.
Правильный подбор команды — это ключевой аспект успеха любого предпринимательского проекта.
И зесь особенно ценна помощь специалиста, коуча.
Ко всему прочему, еще и стратегию продвижения к цели разработать может помочь. Это всегда полезно.