Как привести сферы жизни к балансу

Надо сказать, что набор инструментов в коучинге стандартный. Есть классические инструменты для работы, есть их модернизации, с модернизаций начинаются авторские методы.

Я хочу поделиться тем, какие возможности открывает для клиента такой инструмент, как «колесо ресурсов».

Моя любимая и профильная тема в коучинге – это ресурсы, возможности, которые они открывают, правильное и сбалансированное использование ресурсов для гармоничной жизни и ограничения, которые мы для себя находим.

Колесо ресурсов позволяет найти те зоны, которые остаются неохваченными, при этом мы хотим в них результатов, мы хотим их развить. Более того, часто от развития этих зон зависят результаты в соседних зонах.

Итак, как это работает?

Определяем конкретную цель, к которой необходимо прийти, или задачу, которую необходимо решить. Определяем время, за которое мы планируем справиться с ситуацией.

Берём лист бумаги любого формата и рисуем на нём круг. Круг делим на восемь частей (варианты разбивки могут быть разными, стандартно круг делится на восемь частей). В каждой части прописываем те ресурсы, которые необходимы для того, чтобы приблизиться к желаемому результату, причём ресурсы могут быть как внешними (деньги, связи), так и внутренними (уверенность, способность адаптироваться к ситуации).

Далее могут быть варианты:

– Нарисовать ещё один круг, в котором прописать те ресурсы, которые сейчас задействованы, и посмотреть, что получается в сравнении, то есть что мы используем, что не используем.

– Можно обойтись без того, чтобы рисовать второй круг. Вместо этого добавить шкалу удовлетворённости той или иной зоной в процентах от 0 до 100.

Далее можно прорабатывать каждую зону по очереди, можно выбрать наиболее важную и поработать с ней.

Варианты работы с колесом варьируются в зависимости от запроса и от личности клиента.

Задача в том, чтобы посмотреть, какие действия можно предпринять, чтобы получить желаемое. Часто бывает так, что обнаруживаются некие лишние действия, которые вполне можно заменить, или действия, добавив которые возможно быстрее достичь результата.

Колесо ресурсов даёт возможность увидеть ситуацию в объёме, проложить стратегическую линию и заняться текущими каждодневными задачами, которые в любом случае приведут к тому результату, что обозначен по запросу.

Этот простой инструмент можно упустить из виду именно из-за его простоты, но я рекомендую всё же обратить на него внимание.

Более того, колесо ресурсов можно использовать и в самокоучинге. Могу добавить, что, используя колесо ресурсов раз в три месяца, можно отслеживать направление движения к задуманному результату, и проверять, не сбились ли мы с пути.

Так что пользуйтесь на здоровье и на развитие!

Как понять, чего хочу

12 часов ночи. Громкий стук в дверь.

Штирлиц подходит к двери и спрашивает: «кто там?»

«Здесь вопросы задаем мы!» – доносится из-за двери.

«О, – подумал Штирлиц, – коучи пришли…»

 

Что мне больше всего нравится в коучинге – так это вопросы. Возможность задать вопрос вместо совета или консультации открывает абсолютно новые горизонты для каждого человека. И это здорово!

Вспомните, как вы реагируете на советы или рекомендации? Меня, по правде сказать, жутко раздражает, когда кто-то начинает умничать и советовать мне, как поступить в моей сложной ситуации. Скажите, есть ли возможность другому человеку испытать ровно то же, что испытываете вы?

Искусство вопросов в коучинге – один из самых важных и ценных инструментов работы.

Почему вопросы – это сильно? Потому что, если мы делимся советом, то мы обращаемся к своему опыту или к опыту знакомых или значимых для нас людей. А мы помним, что все люди разные, и то, что для одного – супер, для другого – не работает. Когда же мы задаём вопрос, мы обращаемся к опыту непосредственно того человека, с которым мы говорим, мы активируем его ресурсы, его знания, его мышление. Отвечая на вопрос, человек находит тот путь, то решение, которое он действительно совершит, то, что именно ему подходит, и будет работать всегда. Точно заданный вопрос удивляет и позволяет вскрыть новую информацию.

Но все ли вопросы одинаково полезны?

Расскажу вам одну историю:

Жарким летним днём доставщик грузов подъехал к дому, вышел из грузовика и направился к крыльцу. На ступеньках сидела маленькая девочка.

– Твоя мама дома? – спросил он её.

Девочка кивнула и ответила:

– Да.

Доставщик вернулся к грузовику, вытащил огромную коробку с матрацем и понёс поклажу по ступенькам к двери. Он позвонил в дверь, но никто не открывал. Улыбнувшись девочке, он позвонил ещё раз. Опять никто не ответил. Подождав, он позвонил в третий раз. Не было никаких признаков, что в доме кто-то есть.

Тогда он обратился к девочке:

– Я думал, ты сказала, что твоя мама дома?

– Да, – ответила она, – но я живу не здесь.

Что не так в этой истории?

Когда мы задаём вопросы, на что они обычно направлены?

Давайте вспомним. А как может быть по-другому?

Умение подбирать наилучший вопрос – это навык, и он тренируется.

Давайте определим критерии хорошего вопроса.

Хороший вопрос беспристрастен, прост, не содержит подвоха или провокации, не содержит также ответа на вопрос.

Хороший вопрос понятен. Направлен на прояснение ситуации, прояснение цели запроса, проговаривание процесса, проверку времени и обстоятельств.

При этом вопросы без контекста – бессмысленны. Вопросы без активного внимательного слушания – бесполезны.

Разница между вопросом и допросом становится очевидной.

 

Вот примеры вопросов, которые вы можете задавать себе сами:

Чего я хочу? Хочу новую работу, просыпаться вовремя, чтобы меня больше любил муж/жена и пр.

Можно ли заставить кого-то что-то сделать, это я про мужа/жену? Нет. Значит. Вопрос может быть направлен только на себя. И только позитивно, – это классическое правило. Не перестать что-то делать, а начать что-то делать.

Для чего я этого хочу? Что на самом деле стоит за вашим желанием что-то приобрести или сделать по-другому? Отвечая на этот вопрос, вы можете обнаружить гораздо больше возможностей достижения задуманного. Фокус на поверхностном желании без объяснения, для чего это нужно, перекрывает вам кислород. Вы начинаете циклиться на одном и том же. Идти одним и тем же путём, часто не обращая внимания на соседнюю тропу, которая и короче, и ближе.

Как я могу достичь этого? Это следующий важный вопрос. Когда вы открыты для возможных решений, вы можете выбирать, что именно вы готовы предпринять для получения желаемого, и когда вам это нужно.

Почему это важно для меня? Это серьёзный вопрос, к нему нужно отнестись по-настоящему серьёзно. От ответа на него зависит, будете ли вы делать то, что задумали? Хватит ли у вас сил и мотивации для реализации ваших планов.

Как вы поймёте, что достигли результата? По каким ощущениям, по каким критериям вы поймёте, что у вас получилось? Что будет свидетельствовать о том, что это и есть то, чего вы хотели? Здесь потребуется максимально описание.

Что происходит, когда вы задаёте себе вопрос?

Ваш мозг по привычке начинает искать на него ответ. Это привычная реакция. А значит, этим можно научиться пользоваться.